LEGAL REFERENCE

Quyền riêng tư của bạn trên c17 được bảo vệ qua từng bước đăng nhập

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách c17 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baKiểm soát quyền truy cậpLưu trữ an toàn trên máy chủ
c17 Quyền riêng tư của bạn trên c17 được bảo vệ qua từng bước đăng nhập

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với đội ngũ bảo mật nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trữ, hoặc nếu bạn nghi ngờ tài khoản...

Live Chat bảo mật Mở cửa sổ chat bảo mật từ tab...
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Hotline xác minh tài khoản Gọi đường dây nóng hỗ trợ c17 và...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Làm thế nào chúng tôi kiểm chứng và cập nhật chính sách bảo mật này

Chính sách bảo mật của c17 được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và được xem xét lại mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi trong công nghệ mã...

Đội pháp lý nội bộ

Chính sách được soạn thảo và duy trì bởi luật sư chuyên về bảo vệ dữ liệu người dùng, không phải bởi bộ phận marketing. Mỗi điều khoản đều tham chiếu đến quy trình kỹ thuật thực tế – từ cách MoMo gửi token xác thực đến cách chúng tôi băm mật khẩu bằng bcrypt.

Xem xét định kỳ sáu tháng

Chúng tôi lên lịch đánh giá chính sách vào tháng Một và tháng Bảy hàng năm, đối chiếu với các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất và phản hồi từ người dùng về quyền truy cập dữ liệu. Nhật ký thay đổi được công bố ở cuối trang này để bạn thấy chính xác điều gì đã sửa đổi.

Thông báo trước thay đổi

Nếu chúng tôi thêm loại dữ liệu mới vào danh sách thu thập hoặc thay đổi chính sách chia sẻ với đối tác, bạn sẽ nhận email chi tiết và banner cảnh báo trên lobby ít nhất bảy ngày trước. Bạn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Kiểm tra bảo mật hàng quý

Đội bảo mật c17 chạy kiểm tra thâm nhập mỗi ba tháng để xác định lỗ hổng trong hệ thống lưu trữ dữ liệu người dùng. Kết quả được ghi lại trong báo cáo nội bộ và mọi phát hiện nghiêm trọng được vá trong vòng bốn mươi tám giờ.

Ghi nhật ký truy cập

Mỗi lần nhân viên c17 truy cập cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân, hệ thống ghi lại ID nhân viên, dấu thời gian và lý do truy cập. Nhật ký này được lưu trữ riêng và kiểm toán hàng tháng để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên trong.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân bằng cách đóng tài khoản qua tab cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử thanh toán trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý địa phương.

So sánh với các trang chính sách khác trên c17

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie của chúng tôi. Trong khi Điều khoản dịch vụ mô tả quy...

Điều khoản dịch vụ
Xác định quy tắc chơi, giới hạn đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp – không đề cập chi tiết về việc lưu trữ dữ liệu cá nhân.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị để theo dõi hành vi duyệt web và cải thiện trải nghiệm lobby.
Hướng dẫn xác minh tài khoản
Liệt kê giấy tờ cần thiết để hoàn tất KYC – CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe – và thời gian xử lý thường từ hai đến bốn giờ làm việc.
Quy trình rút tiền
Mô tả các bước xác nhận danh tính trước khi chuyển tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm kiểm tra khớp tên tài khoản với hồ sơ đăng ký.
Chính sách chống gian lận
Chi tiết cách chúng tôi phát hiện tài khoản đa trùng, IP proxy và hành vi cược bất thường – dựa trên dữ liệu đăng nhập và giao dịch được mô tả trong chính sách bảo mật này.
Câu hỏi thường gặp về tài khoản
Trả lời các thắc mắc phổ biến về đặt lại mật khẩu, thay đổi email và khóa tài khoản tạm thời – tất cả đều tuân theo nguyên tắc bảo vệ dữ liệu nêu ở đây.
Tuyên bố về bảo mật thanh toán
Tập trung vào mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, bổ sung cho phần lưu trữ dữ liệu người dùng trong chính sách bảo mật tổng thể.

Những điểm nhấn hình thành bố cục chính sách của chúng tôi

Trang chính sách bảo mật c17 được thiết kế với các phần rõ ràng để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết – từ...

Mục lục tương tác

Nhấp vào tiêu đề bất kỳ trong mục lục trên cùng để nhảy ngay đến phần đó. Các liên kết neo này giúp bạn bỏ qua phần không liên quan và đi thẳng đến nội dung bạn quan tâm, đặc biệt hữu ích trên thiết bị di động khi cuộn trang dài.

Định nghĩa rõ ràng

Mỗi thuật ngữ kỹ thuật – như 'mã hóa đầu cuối', 'token xác thực' hoặc 'băm mật khẩu bcrypt' – được giải thích ngay sau lần xuất hiện đầu tiên. Chúng tôi tránh biệt ngữ pháp lý và viết bằng ngôn ngữ đơn giản để mọi người hiểu quyền riêng tư của mình mà không cần tra cứu từ điển.

Ví dụ thực tế

Thay vì nói 'chúng tôi thu thập dữ liệu giao dịch', chúng tôi viết 'khi bạn nạp tiền qua MoMo, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để hiển thị trong tab lịch sử và giải quyết tranh chấp'. Cách tiếp cận cụ thể này giúp bạn hình dung chính xác dữ liệu nào được lưu trữ.

Liên kết đến công cụ quản lý

Mỗi phần về quyền của bạn – xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu – bao gồm liên kết trực tiếp đến tab cài đặt tài khoản hoặc biểu mẫu yêu cầu. Bạn không cần tìm kiếm trong menu; nhấp vào liên kết và công cụ mở ngay trong cửa sổ mới.

Nhật ký thay đổi minh bạch

Cuối trang chính sách, chúng tôi liệt kê mọi sửa đổi kể từ phiên bản đầu tiên – ngày thay đổi, phần bị ảnh hưởng và lý do cập nhật. Nhật ký này cho phép bạn so sánh phiên bản cũ và mới để thấy chính xác cam kết nào đã thay đổi.

Tóm tắt ngắn gọn

Phía trên chính sách đầy đủ, chúng tôi đặt bảng tóm tắt ba dòng: dữ liệu nào được thu thập, dữ liệu đó được dùng ra sao và ai có quyền truy cập. Bảng này cung cấp cái nhìn tổng quan trong vòng mười giây trước khi bạn đọc chi tiết bên dưới.

Câu hỏi về chính sách bảo mật c17 mà bạn thường hỏi

Có, bạn có quyền yêu cầu báo cáo đầy đủ bao gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký hoạt động trong lobby. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp trang tài khoản để xác minh; chúng tôi sẽ gửi file PDF mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc.

Không, chúng tôi không lưu chi tiết đầy đủ tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Khi bạn nạp tiền, cổng thanh toán tạo token một lần được gửi đến c17 để xác nhận giao dịch thành công. Chúng tôi chỉ ghi lại ba chữ số cuối tài khoản và dấu thời gian để hiển thị trong lịch sử cá nhân, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ngân hàng.

Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản qua email hoặc live chat, chúng tôi xóa tên, địa chỉ email và số điện thoại trong vòng ba mươi ngày. Hồ sơ giao dịch – bao gồm lịch sử nạp rút và kết quả cược – được giữ lại năm năm theo yêu cầu pháp lý địa phương, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sao lưu.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê địa chỉ email cho bên thứ ba. Studio game như Pragmatic Play hay Evolution chỉ nhận ID phiên ẩn danh khi bạn mở bàn live casino hoặc slot; họ không thấy email hay số điện thoại của bạn. Các thông báo khuyến mãi được gửi trực tiếp từ máy chủ c17, không qua công cụ tiếp thị bên ngoài.

Rất tiếc là không. Chúng tôi cần địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu thời gian để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Nếu bạn tắt tính năng này, hệ thống không thể cảnh báo bạn khi có người đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí khác thường.

Cuộn xuống cuối trang này để xem nhật ký thay đổi liệt kê ngày sửa đổi, phần bị ảnh hưởng và tóm tắt nội dung cập nhật. Nếu có thay đổi quan trọng – ví dụ chúng tôi thêm loại dữ liệu mới vào danh sách thu thập – bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Có, vào tab cài đặt tài khoản và tắt hộp 'Nhận thông báo khuyến mãi qua email'. Thay đổi này có hiệu lực ngay lập tức; bạn vẫn nhận email xác nhận giao dịch và cảnh báo bảo mật nhưng sẽ không thấy thông báo về ưu đãi mới hoặc giải đấu. Bạn có thể bật lại bất cứ lúc nào từ cùng một tab.